Mencari

Kebijakan pengembalian

Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda memiliki waktu 30 hari sejak tanggal pembelian pesanan Anda untuk meminta pengembalian dana. Biaya pengiriman / Perlindungan pengiriman / PPN / Pajak impor TIDAK dapat dikembalikan atau ditanggung oleh Garansi Azio. Produk harus dalam kondisi baru/tidak terpakai/dapat ditutup kembali dengan semua kemasan aslinya dan aksesorinya utuh. Pengembalian Anda akan ditolak atau dikenakan biaya restocking 25% jika tidak memenuhi persyaratan ini.

Kebijakan Jaminan Kepuasan 30 hari Azio hanya berlaku untuk pesanan yang dilakukan langsung dari situs web kami di www.aziocorp.com.

Untuk meminta pengembalian dana, silakan kirim email kepada kami di orders@aziocorp.com untuk mendapatkan nomor RMA (Return Merchandise Authorization). Pengembalian tidak akan diproses tanpa nomor RMA. Setelah kami menerima dan memeriksa barang tersebut, kami akan memberikan pengembalian dana kepada Anda. Harap dicatat bahwa biaya pengiriman tidak akan dikembalikan.

Untuk memulai permintaan pengembalian Anda, informasi berikut diperlukan:

  • Nomor pesanan Azio
  • Nama dan alamat pada pesanan 
  • Model produk dan nomor seri
  • Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman yang dikeluarkan untuk mengembalikan produk untuk klaim Jaminan Kepuasan atau Jaminan 30 hari.
  • Azio mengizinkan satu (1) klaim garansi per produk yang dibeli dalam masa garansinya. 
  • Azio memiliki hak untuk memeriksa semua pengembalian. Biaya restocking dan chargeback mungkin berlaku untuk barang yang dikembalikan tidak lengkap. 
  • Biaya pengiriman / Perlindungan pengiriman / PPN / Pajak impor TIDAK dapat dikembalikan atau ditanggung oleh Garansi Azio.

Mencari